Удаление аккаунта Doll Hills

Вы можете запросить удаление аккаунта Doll Hills (DollHills) и связанных с ним персональных данных. Устанавливать приложение или входить в аккаунт для отправки запроса не нужно.

Как отправить запрос

Напишите на support@dollhills.com с темой «Удаление аккаунта Doll Hills».
Укажите email или имя пользователя вашего аккаунта. По возможности отправьте письмо с адреса, связанного с аккаунтом.
Поддержка ответит и подтвердит, что аккаунт принадлежит вам. Если доступа к прежней почте нет, сообщите об этом — не создавайте новый аккаунт для отправки запроса.

Отправить запрос на удаление

Запрос обрабатывается вручную. Аккаунт не удаляется просто при открытии этой страницы или отправке письма. Не присылайте пароль, коды двухфакторной авторизации или копии документов.

Срок и удаляемые данные

После подтверждения владельца удаление выполняется в течение 30 дней. Поддержка сообщит о завершении.

Удаляются или необратимо обезличиваются сведения для входа и идентификаторы аккаунта, профиль, настройки, ваши публикации, комментарии, истории, загруженные фото и видео, связанные с аккаунтом сообщения и социальные связи. Доступ к аккаунту и его активные сессии прекращаются.

Что может сохраниться

Копии, цитаты и материалы, самостоятельно сохранённые другими пользователями, не находятся под нашим контролем. Отдельные записи могут сохраняться, если это необходимо по закону, для расследования мошенничества, угроз безопасности или споров. Если такое исключение применяется к вашему запросу, в ответе поддержки будут указаны категории данных, основание и срок хранения.

Остальные связанные персональные данные, в том числе в контролируемых нами резервных копиях, подлежат удалению или обезличиванию в указанный 30-дневный срок. Удалённый аккаунт не восстанавливается из резервной копии.

Обновлено: 14 октября 2026. Для вопросов и запроса удаления: support@dollhills.com.

Delete your Doll Hills account

You can request deletion of your Doll Hills (DollHills) account and associated personal data. You do not need to install the app or sign in to submit a request.

How to request deletion

Email support@dollhills.com with the subject “Doll Hills account deletion request”.
Include your account email address or username. If possible, send the request from the email associated with your account.
Support will reply to verify account ownership. If you cannot access your old email, explain this in your request; you do not need to create another account.

Request account deletion

Requests are processed manually. Opening this page or sending an email does not immediately delete an account. Do not send passwords, two-factor authentication codes or identity documents.

Timeframe and data deleted

Deletion is completed within 30 days after ownership is verified. Support will confirm completion.

Sign-in information and account identifiers, profile information, settings, your posts, comments, stories, uploaded photos and videos, associated messages and social connections are deleted or irreversibly anonymized. Account access and active sessions are ended.

Data that may remain

Copies, quotes and materials independently saved by other users are outside our control. Limited records may be retained where required by law or necessary to investigate fraud, security threats or disputes. If an exception applies to your request, support will explain the data categories, reason and retention period.

Other associated personal data, including data in backups under our control, is deleted or anonymized within the stated 30-day period. Deleted accounts are not restored from backups.

Updated: October 14, 2026. Questions and deletion requests: support@dollhills.com.